跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。近年来，跨境电商如雨后春笋般出现在市民身边，直邮代购网站也日益成熟。2014年1月，经海关总署批准，长沙市也被列为跨境电商出口试点城市，成为全国第二批、第七个试点城市。
随着我国对外贸易的进一步深化发展，消费者购买海外商品会变得愈发便利。一些跨境电商依托自贸区拓展跨境电子商务，以自贸区为入口，引进完整的全球产品线，针对中国市场开展进口业务。通过它们，消费者购买国外商品可直接从国外购物网站下单，并享受和国外货物同款同价以及优惠的物流服务，运输时间也将大为缩短。目前，跨境电商体验店正在长沙迅速发展，多种传统零售企业也开始纷纷加入，组建跨境电商平台，开出线下体验店，好不热闹。
放眼全国，不仅长沙，跨境电商浪潮乘着移动互联网的东风，来势汹涌，且一发不可收拾，这不是偶然的现象。因为跨境电商作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，无论是对企业还是消费者，都具有非常重要的意义。
跨境电商不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电商构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电商使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
