1月25日，有员工向冯剑峰反应口罩难买。作为一家移动跨境电商平台的董事长，对于商品供应的敏感性和刚刚宣布的武汉“封城”消息让冯剑峰意识到“这次疫情不同寻常，未来一段时间医疗物资紧缺可能不只是一城一市的问题”。
当天晚上，重庆大龙网科技集团有限公司（简称“大龙网”）的5位创始人只用了几分钟就在线上会议中达成共识--利用企业在跨境采购中的优势整合资源全力助力这场抗疫保卫战，并初步定下“公益助力国内一百个城市抗击新冠肺炎疫情”的目标。
1月26日，大龙网公益行动启动筹备，假期中的200多名员工、470多名海内外采购志愿者、世界各国的供应商合作伙伴和多年积累下的资源渠道都迅速被调动起来，仅用3天时间就完成了布局规划、团队启动、首批货源落实等工作。
大龙网旗下跨境产业运营商龙工场团队从熟悉的地方政府开始征询有无防控物资需求。1月30日之后大概一周时间内，龙工场团队代表大龙网致函对接了102个地方政府，遍及21个省市区，其中既有昆明、成都、南宁等省会城市，也包含省会城市和直辖市下辖区，县在内的地级市和区旗、开发区等在内的县级单位。
冯剑峰的判断是准确的。随着疫情的蔓延，各地都将疫情防控列为首要工作，防疫物资的紧缺状况也更为凸显。1月30日至2月16日18时，各地政府共向大龙网“义务代采公益行动”发起3800余条防疫物资需求，涉及物资超过两亿两千万只（套、件），品类包括护目镜、口罩、防护服、额温枪、手套、消毒液等。
此次行动，大龙网旨在义务为各地方政府寻找对接真实优质的货源信息。为确保防疫物资不被哄抬价格，大龙网规定必须由龙工场的BD（商务拓展人员）联系当地商务系统主要领导，再由其推荐各地防疫物资采购负责人进入各个微信工作群与采购志愿者进行沟通。同时，大龙网也要求每个进群的政府工作人员必须注明自己的职务、姓名，每批采购的物资必须有对应的政府部门公函配套，购买物资的账号必须是财政账户，以最大限度确保防疫物资的采购流向。
事实上，对接防疫物资货源，不仅需要确认产品所在地、型号、数量、价格，同步报检资料等多种信息，而且尽管疫情期间各地方政府都尽量特事特办，但由于对外贸业务和跨境电商代采购业务不熟悉，经常出现在等待审批流程或回复的过程中，海外货源在询价后不到半小时已被其他商家提走的情况。
“为此，大龙网采取服务下沉的策略，平均每个工作群安排5~8名志愿者发布信息并辅导政府部门对接人怎么与货源方交易。”冯剑峰告诉国际商报记者，每个微信工作群平均每天发布的货源信息超过260条，与地方政府采购负责人对话解释信息会超过300条，期间还要克服时差的问题。为了锁定货源，大龙网甚至一次性垫资数百万元，以保障防疫物资能发往国内。
短短十余天时间，大龙网帮助基本没有跨境采购和电商采购经验的政府对接人员完成了822批次的防疫物资采购，差错率为零，基本无一例商业失信行为。截至目前，大龙网已经为各地政府义务代采购防疫物资3987.411万件（套、只），金额共计5224万元，完成率17.4%。其中，已送达政府部门的523批次，极大地缓解了国内相当一部分城市防疫物资紧缺的局面。
作为商务部首批跨境电商试点企业之一，大龙网是全球跨境电商S2B2C(即供应链端到海外中小企业及小买家到海外终端消费者)新模式的开创者与先行者，其以龙工场推出的互联网渠道服务平台＋反向集采＋海外拼单模式在国内广泛地与各个地方政府合作，下沉产业带，带动了供给侧改革。本次公益行动中，大龙网联系了2000多家海外医疗物资供应企业，涉及“一带一路”和欧美53个国家和地区。特别是在波兰、莫斯科、印尼、巴西等地，大龙网海外公司员工直接联系本地医药集团，与国内政府跨境采购有效对接，充分发挥出渠道整合的优势。
“也许疫情还会持续一段时间，但随着企业逐步复工，防疫物资的供应情况也将得到缓解。我们将利用互联网、大数据等技术更好地服务于应急物资的采购，与祖国一起取得这场战争的最终胜利。”冯剑峰说。
文章来源：国际商报
