国家发展改革委员会为切实做好杭州跨境贸易电子商务服务试点工作，发布了一系列特定方案，以此进一步加快推进杭州“中国电子商务中心”的建设，促进电子商务健康的快速发展。
在开展杭州跨境贸易电子商务之前，制定工作方案是必不可少的，杭州市政府为此调研了相关跨境贸易电子商务企业，了解企业需求，并结合跨境贸易电子商务订单周期短、批次多、批量小、单票金额小的特点，制定了《杭州跨境贸易电子商务通关解决方案》。
首先是建设服务平台。在初步完成跨境贸易电子商务通关服务平台的相关系统建设后，通过“集中申报”的业务模式，实现电子商务企业出口货物申报、海关申报监管以及物流企业物流跟踪的全流程查询和监管，进一步规范管理，提高效率。
其次是改进贸易服务。在杭州跨境贸易电子商务通关服务平台的基础上，提供商品归类归并、物流可视化跟踪、进口商品追溯查询等服务。
接着是推进产业集聚。探索建立跨境贸易电子商务产业集聚区，吸引一批跨境电子商务企业落户杭州。
最后提升金融服务。根据国家外汇管理总局安排，参与研究制订跨境贸易电子商务企业相适应的外汇管理政策。
商务部预测,2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元,未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%,年增长率将超过30%。总而言之，杭州跨境贸易电子商务还有很长的一段路要走。
