跨境电商行业的发展，离不开物流企业的帮助。目前我国跨境电商行业发展速度迅猛，相关的跨境电商物流行业也得到很大程度的发展，但在高速发展的背后也存在相当多的问题。根据跨境电商的物流现状来看，包括企业处理、货件管理、服务创新、运输网络、海关通关、人力资源等诸多方面，跨境电商物流一直存在种种弊端。这些弊端包括配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退换货，甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况，而消费者希望有完全的透明度和问责制。此外，消费者最关心的问题是运输成本和交货时间，“网站是否能提供他们所偏好的递送方式”对于他们作出在线海外购物的决定很重要。由此可见，从客户需求出发，物流依然是跨境电商运营中的关键环节。
我国现有的跨境电商物流模式有很多种，其中比较常见的有邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式以及海外仓储模式。下面让我们来看一下这些跨境电商的物流现状。
根据跨境电商的物流现状来看，覆盖范围最广的是邮政包裹模式，其次是国际快递模式。国际快递模式通过自建的全球网络，利用强大的计算机系统和遍布全球的本地化服务，为网购中国产品的海外用户提供了优质的物流服务。此外，国内快递模式主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面，这些国内快递也开启了跨境物流业务。
